台、泰、日三方專業評鑑機構人員研習首次移師泰國

2019-03-18

社團法人台灣評鑑協會（簡稱台評會）為協助台灣的大專校院推動國際化工作，已於日本、泰國攜手辦理大專校院國際聯合認證，為促使跨國專業評鑑機構有更緊密的合作，與日本公益財團法人大學基準協會（Japan University Accreditation Association, JUAA）及泰國國家標準與品質評估局（Office for National Education Standards and Quality Assessment, ONESQA）於2017年開始密切規劃「機構與機構間」的互訪行程，針對實質研討內容持續交換意見。

繼去年(2018)臺灣、日本分別主辦前兩次活動後，2019年2月首次移師泰國，由ONESQA辦理第3次跨國機構人員交流研習。本次主題為「崩壞世界下，外部品保專業機構的準備」（Preparedness of EQA Agency in a Disruptive World），並分成四個議題進行深入探討，包含了學校及品質保證機構對學生學習成效的評估、學校品質精進的協助、評鑑與社會關係、資訊科技的應用。三方均針對四項議題提出相關見解與看法，以期對未來在評鑑方面可能遇到的挑戰有所準備。

除進行主題式研討外，台評會及JUAA等一行人並在ONESQA的導覽下，實地參訪了泰國高等教育委員會辦公室（Office of Higher Education Commission, OHEC），以及位於泰國曼谷的一所著名國立大學（Srinakharinwirot University）。

OHEC是一個官方組織，它提供不同的指標及委員資料庫，讓學校選擇適合的指標進行內部自我評鑑，同時也針對學校提供相關的輔導及諮詢，期使在推動內部自我評鑑的過程中更加順利與完善。OHEC對於委員的考核機制係以每2年針對委員進行相關的評估，以確認其適任性。

泰國高等教育的品質保證機制，係由OHEC協助學校推動內部品質保證（Internal Quality Assurance, IQA），並由ONESQA執行外部品質保證（External Quality Assurance, EQA）作業，兩單位間有著緊密的連結。學校每年須辦理IQA，提交自評報告書及意見予OHEC，並由OHEC確認相關內容。EQA則是每五年為一週期，除就學校所提供之資料進行書面審查外，並由OHEC提供IQA結果及意見給ONESQA，作為外部品質保證的參考佐證。

在實地參訪過程中，瞭解到泰國政府對於高等教育品質保證所做的努力，相信透過國際上評鑑機構之持續交流，可以使跨國專業評鑑知能更加精進與成長，也帶領高等教育品質保證走向國際化。