國際實習計畫

深入品質保證實務｜培育國際專業人才｜促進機構共同學習

 

「國際實習計畫」（International Internship Project）由台灣評鑑協會（台評會）、日本大學基準協會（JUAA）及泰國國家教育標準與品質評估局（ONESQA）共同推動。計畫奠基於三機構長期建立的人員交流機制，進一步為高等教育品質保證專業人員提供具系統性及實務導向的跨國學習機會。

計畫由合作機構輪流主辦，結合前期導入、品質保證制度與案例研習、評鑑及認證實務觀察、機構交流、跨國比較、成果發表與學習反思。參與者得以深入瞭解主辦國高等教育與品質保證制度，親身觀察外部評鑑與認證的實際運作，並與不同國家及文化背景的專業人員交流經驗。

本計畫不僅著重個人專業能力的培養，也鼓勵參與者將所學帶回所屬機構，促進知識分享、工作改善與組織學習，進而深化亞洲品質保證機構之間的互信與合作。

關於計畫

高等教育品質保證工作涉及制度設計、標準研擬、評鑑人員培育、資料分析、實地訪視、專業判斷及後續品質改進。僅透過文件或簡報，往往難以完整理解不同制度在實務上的運作方式及其所處脈絡。

國際實習計畫以「從實務中學習」為核心，讓參與者進入合作機構的實際工作環境，透過制度說明、案例研討、現場觀察及專業對話，瞭解評鑑與認證工作如何規劃、執行及持續精進。跨國參與者亦可比較不同國家的制度與工作方法，重新思考自身機構的實務，並探索可供調整與創新的方向。

計畫目標

本計畫旨在：

• 增進參與者對不同國家高等教育及品質保證制度的理解；
• 提供評鑑、認證及相關品質保證工作的第一手實務學習經驗；
• 促進品質保證知識、專業技能、實務經驗及創新作法的交流；
• 培養跨國比較、問題分析、專業溝通及反思學習能力；
• 強化參與者的國際視野、跨文化理解及多元團隊協作能力；
• 鼓勵參與者將實習成果轉化為所屬機構的知識與改善動能；
• 建立品質保證機構之間持續交流及發展後續合作的基礎。

實習歷程

國際實習計畫依循循序漸進的專業學習歷程，主要包括以下階段：

• 前期準備與導入：合作機構共同規劃實習主題、內容及參與方式。參與者於實地交流前，透過線上說明、專題講座、案例分享及背景資料，認識主辦國的高等教育制度、品質保證架構及主辦機構的主要業務。
• 實務觀察與專業交流：參與者進入主辦機構的工作情境，依活動安排觀察大學或專業領域的評鑑與認證實地訪視、評鑑人員會議及相關品質保證活動，並參訪高等教育機構或專業認證組織。透過與機構人員及其他參與者的討論，進一步瞭解制度設計如何落實於實務。
• 成果統整與學習反思：實習期間鼓勵參與者記錄觀察、比較不同制度並整理所獲經驗。計畫結束前，參與者透過成果發表、自我評量、同儕回饋及共同討論，反思學習成果及其在自身工作上的應用。
• 知識移轉與後續合作：參與者返回所屬機構後，將實習所得與同仁分享，並評估如何運用於工作流程、評鑑實務及人才培育。合作機構亦可依據參與者回饋持續改善計畫，並探索共同研究、專業培訓及其他合作機會。

合作機構

本計畫由下列高等教育品質保證機構共同推動：

• 台灣評鑑協會（TWAEA）
• 日本大學基準協會（JUAA）
• 泰國國家教育標準與品質評估局（ONESQA）

合作機構輪流規劃及主辦實習活動，使參與者得以從不同國家及制度脈絡認識高等教育品質保證的多元實務。

計畫成果與影響

對參與者而言，本計畫有助於拓展國際視野、深化品質保證專業知識，並提升觀察分析、英語溝通、跨文化協作、成果表達及反思應用等能力。親身接觸不同制度及工作環境，也有助於參與者從新的角度檢視自身工作，增強專業信心、適應力與持續學習動機。

對參與機構而言，實習成果可促進內部知識分享、人才培育及工作流程精進。透過人員之間建立的專業連結，合作機構得以深化相互理解，分享可供借鏡的品質保證作法，並為未來的共同研究、專業培訓、知識交流及其他國際合作奠定基礎。