台、日、泰專業評鑑機構跨境交流，創造評鑑機構之價值

2023-04-10

社團法人台灣評鑑協會（TWAEA）、日本公益財團法人大學基準協會（JUAA）及泰國國家標準與品質評估局（ONESQA），自2017年起每年輪流舉辦三方機構人員交流研習活動，2020年受到全球COVID-19疫情影響，首次改以網路視訊會議方式辦理，2023年3月28日舉辦之第5次線上研習活動圓滿落幕。

本次探討之主題以「提升公眾評鑑意識與開創評鑑機構之價值」為主軸，三方分別就該主題進行內部研究之分享。台評會強調，在提升公眾之評鑑意識方面，首先必須促進大眾對評鑑的認知以確保教育品質，第二則須使評鑑鏈結社會脈動，除了指標的內涵必須與時俱進，同時評鑑委員與評鑑流程也應納入產業代表雙向交流。第三則是強化評鑑資訊透明度，能透過辦理多元活動、發布評鑑資訊與出版書籍或刊物，以及籌辦獎項，都是有效的實務作法。另開創評鑑機構的價值方面，透過不斷精實會務治理通過國內官方認證，並以協會名義出版相關出版品，提高大眾認同度之外，獲得國際認證並參與多元國際活動與計畫，致力提升台評會之國際能見度，並與學校建立夥伴關係，成為學校精進校務治理的重要夥伴，都是台評會努力實踐的目標。

三方更對於提升公眾評鑑意識所遭遇之困難與問題進行探討，彼此交換意見與想法，更進一步針對評鑑如何確保學生學習成效、如何協助學校改善辦學品質，以及評鑑機構經營社群軟體之方式等項目進行意見交流。在疫情衝擊的三年內，台、日、泰三方專業評鑑機構仍不間斷地以線上研習方式辦理人員交流，保持彼此持續精進的動力，時逢疫情趨緩之際，未來期許能恢復輪流主辦的實體人員交流會議，作為三方合作之重要平台，更深度地瞭解重要合作夥伴們，有助台評會實踐成為卓越且具公信力的評鑑專業服務機構。