接軌國際開創新局—台評會接受國際品保組織INQAAHE之ISG認證

2024-05-15

社團法人台灣評鑑協會(台評會)於2024年4月8~10日接受高等教育品質保證國際網絡(International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education,INQAAHE)所進行之「高等教育品質保證國際標準與準則(International Standards and Guidelines for Quality Assurance in Tertiary Education,ISG)」實地訪視,成為全球首家接受ISG認證之專業評鑑機構。

台評會自2003年成立以來,以發展及推廣評鑑知識與技術並提供評鑑服務為宗旨,推動高等教育品質保證工作已逾20載,近年來不但積極與國際夥伴交流合作,並持續關注國際趨勢,透過舉辦國際研討會,探討高等教育之永續發展策略,驅動國內高等教育機構重視國際上的重要議題。此次ISG實地訪視是台評會追求國際認證過程中的重要環節,也為台評會擴大國際版圖樹立創新里程碑。

INQAAHE為1991年創立之國際性組織,致力於促進高等教育品質保證機構之間的合作與訊息共享,亦為全球第一個高等教育品質保證網絡。INQAAHE於2003年發布「優良實務準則(Guidelines of Good Practice,GGP)」,為高等教育品質保證機構提供指引與最佳實務。為回應全球高等教育環境快速變化的需求及發展趨勢,INQAAHE於2022年發布「高等教育品質保證國際標準與準則(ISG)」框架,以持續協助外部品保機構的優質運作。

台評會於2023年申請INQAAHE的ISG認證,歷時1年的準備期間,台評會由容繼業理事長與吳淑媛秘書長領軍,從自評報告撰寫、定期開會討論到2024年的實地訪視,不斷進行資源盤點以精進自我檢視,從上到下全體動員齊心準備各項作業。在為期3天的實地訪視過程中,由INQAAHE秘書處所安排的國際評審小組進行全面視察,評審小組成員皆為高等教育品保領域之翹楚,以其專業且親切的態度,透過與台評會內外部利害關係人的訪談,包含內部組織成員、教育部、受評單位、評鑑委員、學生、國內及國際合作夥伴等代表,逐一驗證台評會在各項指標的達成情形。

ISG認證促勵台評會進行自我反思,在制定及推動高等教育品質保證各方面之策略及措施,能具體發揮關鍵角色。台評會作為提供外部品質保證之專業評鑑機構,希冀藉由國際認證組織的定期外部檢視,確保本身所提供各項評鑑服務的品質,期以透過持續不懈的自我精進,維持高度應變能力及引領高教邁向國際,進而拓展台評會之國際能見度。

由學術界及企業機構從事相關人士共同於2003年設立,以發展及推廣評鑑知識與技術,並提供評鑑服務為宗旨。致力於發展公開、透明、合理之評鑑機制,並以「提供專業性評鑑服務、品質保證相關知識等的開發與促進」為使命。藉由具公信力的第三方專業評鑑團隊,輔導並鼓勵各機關團體自我改善,兼顧內在與外在品質。TWAEA於2010年經台灣教育部認可為專業評鑑機構,依據《大學法》進行高等教育相關評鑑。評鑑認證範圍不囿於台灣,目前亦前往澳門等地進行大學評鑑。